VON ARDENNE本社では以下のサービスを提供しています：
- 24時間ホットライン
- サービススタッフ（装置専門家、コンポーネント/アプリケーション専門家）
- サービスセールス
- 部品の管理 & 中央商品倉庫
- アップグレード & 改造
- 技術トレーニングおよびカスタマートレーニングセンター
本社
サービス拠点
サービス拠点では以下のサービスを提供しています：
- ローカルサービスホットライン
- サービススタッフはVON ARDENNEスタンダードに基づいた資格をもっています
- サービスセールス
- 部品の管理 & 地域の商品倉庫
- 地域の顧客のためのアップグレード & 改造
- 技術トレーニング
当社にお問い合わせください。
当社のサービスやアップグレードに関してご質問がある場合は、当社のサービスチームがお手伝いします。お問い合わせフォームを使って当社のサービススタッフにお問い合わせいただけます。
お客様からのメッセージをお待ちしております。
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お問い合わせ
お使いの装置に関して具体的な問題がある場合は、最寄りの当社サービス拠点に連絡する前に 問題レポート に注意深く記入してください。これは当社がお客様の問題をより迅速に評価し、解決するのに役立ちます。
スクリーンショットや文書も気軽に添付してください。問題を規定し、特定するのに役立ちます。
VON ARDENNE GmbH
Am Hahnweg 8
01328 DRESDEN, GERMANY
Tel.: +49 351 2637 9400
Fax: +49 351 2637 308
E-mail: support@vonardenne.biz
VON ARDENNE Vacuum Equipment (Shanghai) Co., Ltd.
Plant 7, No 801 Qiangye Road, Songjiang District
201602 SHANGHAI, PR CHINA
Tel.: +86 21 37690555
E-mail: sales-vave@cn.vonardenne.biz
WeChat:
フォンアルデンヌジャパン株式会社
〒143-0016 東京都大田区大森北 1 丁目 17 番 2 号
大森センタービル 3F
Tel.:+81 3 6435 1700
Fax:03 64351699
E-mail: support-vajp@vonardenne.biz
VON ARDENNE Vietnam Co., Ltd.
Kios No.2, Lot TT1, Road D4, Dong Nam IP
Hoa Phu Commune, Cu Chi District,
HO CHI MINH CITY, VIETNAM
Tel.: +60 124 23 7353
E-mail: sales-vavn@vonardenne.biz
VON ARDENNE North America, Inc.
Ohio office
28304 Cedar Park Blvd. Suite F
PERRYSBURG, OH 43551-4863, USA
Tel.:+1 419 386 2789
Fax:+1 419 873 6661
E-mail: support-vana@vonardenne.biz
VON ARDENNE Malaysia Sdn.Bhd.
SUITE B3.1 (B&C) Ground Floor, KHTP Business Centre
Kulim Hi-Tech Park
09000 KULIM, KEDAH, MALAYSIA
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